保險業(yè)很快將面臨劇變。網(wǎng)路、大數(shù)據(jù)、數(shù)位行銷等新技術(shù)像是逼近城門口的狼群，催逼商業(yè)模式、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、銷售服務(wù)等全盤顛覆。

也難怪名響硅谷的創(chuàng)業(yè)加速器Plug and Play開始把焦點放在保險這個非常傳統(tǒng)而保守的行業(yè)。他們一直處在金融科技風(fēng)潮的風(fēng)口，持續(xù)辦活動、推創(chuàng)業(yè)，這回他們決定進(jìn)一步聚焦保險業(yè)未來，啟動一系列的分享激蕩討論會。

臺上與臺下的對話，明顯反映大家都對保險業(yè)的客戶開發(fā)、服務(wù)態(tài)度大有意見，都感受保險業(yè)傳統(tǒng)的作法會大幅修正。問號很多，但具體的答案還未成形。臺上三位保險、再保險業(yè)者、顧問公司代表的對話正反映保險業(yè)已知他們無法逃避網(wǎng)際網(wǎng)路、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)與商業(yè)模式即將帶來的大沖擊。

以自動駕駛技術(shù)、共享經(jīng)濟(jì)為風(fēng)潮的先鋒，現(xiàn)今已沒人敢否認(rèn)汽車業(yè)已極度接近革命性變革的時點。汽車會因自駕技術(shù)等技術(shù)變革更聰明、更安全，根據(jù)KPMG自動駕駛時代的汽車保險報告推估，每輛車的平均肇事率會減少80％，而整個汽車保險業(yè)的營收規(guī)模會在25年內(nèi)減去六成。

KPMG預(yù)估，到2040年，每輛車的平均肇事率可減少80％。圖片來源：截自KPMG自動駕駛時代的汽車保險報告。

過去，買車、租車、用車，連帶的買保險，這成熟的汽車購用模式，我們大家早已習(xí)以為常。往后，如果駕駛?cè)瞬辉偈亲约喝珪r、全權(quán)開車，如果用車人可以不必百分之百買下一輛車，如果買方可以與他人分時共用一輛車，如果AirBnB、YouBike、Uber的概念全盤廣泛為消費者、汽車業(yè)者接受，汽車保險這筆大生意，怎幺可能維持原樣而不作任何修改？

汽車業(yè)變了，汽車保險的前景不可能不變。

全球最大的再保險業(yè)者，也已進(jìn)駐Plug and Play。它的代表在臺上提到不久前保險業(yè)在南加州圣地牙哥開會，針對與會業(yè)者的一份問卷發(fā)現(xiàn)，65％的在場代表把駭客入侵汽車視為最令他們擔(dān)憂的挑戰(zhàn)。

在自動駕駛還沒開始大幅應(yīng)用的今天，汽車已經(jīng)高度數(shù)位化，前不久白帽駭客實驗性駭入汽車成功，證明汽車的確可以被駭。如果有一天惡意駭客對路上的汽車動手，保險業(yè)如何因應(yīng)？簡單的說，保險業(yè)今天沒有任何產(chǎn)品可以提供保障。

未來是何樣貌？現(xiàn)在到未來如何演變？不但保險業(yè)屏息以待，消費大眾也必然高度關(guān)心?，F(xiàn)在固然沒人可以提供明確、完整答案，但它將會影響我們每一個人。創(chuàng)業(yè)加速基地關(guān)注過那幺多被網(wǎng)際網(wǎng)路等新技術(shù)重塑的行業(yè)，但從來沒有一個行業(yè)像保險業(yè)一樣快速、積極地回應(yīng)它號召要聚焦這個領(lǐng)域。

整體保險業(yè)的未來充滿變數(shù)，但也充滿改朝換代的機(jī)遇。會場中的空氣充滿著好奇與期待。老業(yè)者急切開始思考未來，創(chuàng)業(yè)家可使摩拳擦掌，邊動手、邊動腦。以后每個月，保險業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)投、以及使用保險的消費者，都會來這里腦力激蕩。這與我們生活息息相關(guān)的行業(yè)會如何演進(jìn)我們拭目以待。

文章來源：機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng) http://www.2hongbao.com