Beacon應用喊了這幺久，實際成效到底如何？它會是實體零售業(yè)者布局O2O應用的一帖良藥嗎？在實際應用場域中，成效究竟如何？

去年開始，在資策會“萬點Beacon”計畫推動下，臺灣有許多連鎖通路、百貨商場、在地商圈開始導入Beacon服務，據(jù)統(tǒng)計，Beacon導客入店后的購買轉(zhuǎn)換率最高可達41％，而資策會也擬將前景看好的Beacon業(yè)務分拆為獨立新創(chuàng)，目標要做臺灣最完善的智慧商務技術平臺。

基礎建設不足，Beacon應用難普及

資策會創(chuàng)研所副所長洪毓祥指出，過去Beacon應用難以普及，主要是因為基礎建設不足，例如做數(shù)據(jù)分析軟體的業(yè)者不懂前端硬體建置、硬體廠商無法串接后端分析服務，在缺乏統(tǒng)包方案及成功案例的狀況下，限縮了Beacon應用服務的想像空間，例如軟體分析服務如何與電商、支付業(yè)者串連等。

因此，資策會的Beacon應用平臺事先建好電量回傳、監(jiān)控、加解密等“硬底子”的技術功夫，并確保各類的Beacon感測裝置能相容于這套系統(tǒng)，同時開放SDK給軟體新創(chuàng)，有興趣的業(yè)者能基于這套SDK自行開發(fā)相應的軟體分析服務，目前已經(jīng)上路并實際協(xié)助零售商家的Beacon分析服務有iCheck實體比價APP、Chume啾咪訂飲料、我要放假、巷弄PAPA GO、CheckMe等。

洪毓祥透露，等這套基礎建設更成熟，在臺灣的試點應用也更普及后，資策會創(chuàng)研所計劃在2017年底或者2018年初將Beacon業(yè)務分拆為獨立新創(chuàng)，與民間業(yè)者合作，將Beacon等各項O2O商務應用的數(shù)位基礎建設搭建好，目標要成為臺灣最完善的智慧商務技術平臺。

轉(zhuǎn)換率最高達41％、推播APP一個月內(nèi)破百萬下載

目前資策會創(chuàng)研所的Beacon計畫遍及北、中、南區(qū)，其中包括日藥本舖、全家便利商店、西門町商圈等應用場域，藉由數(shù)位集點、導客入店、優(yōu)惠券推播或是個人化資訊推播等方式與消費者互動。

以臺北最熱門的西門町商圈為例，在為期一個月的智慧商圈活動中，總共有204家店舖導入Beacon應用，體驗人次有31,464人，整體平均購買轉(zhuǎn)換率為19.8％（即到店且被Beacon觸發(fā)的100人中，有19.8的人有消費行為）；而204家占比最高的餐飲類業(yè)者，在營收成效上更獲得高達41％的購買轉(zhuǎn)換率。又如全家便利商店，在布建Beacon應用之后，APP下載次數(shù)在一個月內(nèi)就破百萬次，每日觸發(fā)人次為10,000人。

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在“萬點Beacon”前兩波的申請計畫中，資策會總共在全臺核發(fā)13,731顆Beacon，合作業(yè)者自行另外購置的有15,488顆，如全家便利商店就有七成左右的Beacon裝置是自行投資吸收。

第三波萬點Beacon申請時間為即日起至10月21日止，年底之前，資策會還將陸續(xù)與其他大型連鎖通路、大型地方商圈與客運業(yè)者合作，并定下明年“全臺共安裝7～8萬顆Beacon、合作商家破千家”的目標。

文章來源：機房監(jiān)控 http://www.2hongbao.com