看到傳統(tǒng)PC個人電腦(包含桌上型電腦與筆記型電腦)衰退的新聞報導,就想到臺灣(曾經(jīng))擁有很高的全球個人電腦市場佔有率,個人電腦產(chǎn)業(yè)也占臺灣整體GDP有很大的比重,如果沒有做好轉型的計畫與準備,除了對臺灣整體個人電腦產(chǎn)業(yè)會造成很大的沖擊,相信也會對臺灣整體GDP產(chǎn)值產(chǎn)生重大影響。
PC銷量衰退
自從Apple推出iPhone與iPad以來顛覆個人使用電腦的習慣,加上Android的開放系統(tǒng),產(chǎn)品與價格多樣化更是加速行動運算裝置的成長速度。
隨著智慧手機與智慧平版功能越來越強大,行動智慧裝置已經(jīng)可以執(zhí)行很多個人電腦功能,公司企業(yè)與國家電腦相關產(chǎn)業(yè)的領導人或對這傳統(tǒng)個人電腦市場下滑的趨勢應當不會感到意外才對。
傳統(tǒng)個人電腦下滑應該是循序漸進,并不會在隔夜醒來就發(fā)現(xiàn)個人電腦市場整個消失不見,因此公司與產(chǎn)業(yè)領導人應該有足夠的時間加以因應與轉型,當然公司與產(chǎn)業(yè)領導人的危機意識更是轉型因應的先決條件。
這些曾經(jīng)叱咤風云的傳統(tǒng)電腦產(chǎn)業(yè)與公司領導人,使用過去傳統(tǒng)行銷方法就曾經(jīng)取得很好的成績,現(xiàn)在為了減輕個人電腦下滑的沖擊,可能要推出新產(chǎn)品新應用,或是針對新的目標客群,有可能也要使用不同以往的銷售通路與管道,甚至有可能需要導入不同的行銷方式來開創(chuàng)新局,這些臺灣個人電腦產(chǎn)業(yè)主管與公司領導人有做好開創(chuàng)新局的準備了嗎?
個人從下面幾點事件與觀察來看,這還沒有準備好的答案應該是很明顯的:
對于Computex了無新意的批評文章已經(jīng)很多,如國內意見COMPUTEX的問題不只在臺灣產(chǎn)業(yè)轉型緩慢,以及國外意見WebSummit創(chuàng)辦人看Computex,就不再贅述可自行參考。
早期透過傳真作生意的時代,Computex確時曾經(jīng)幫臺灣很多電腦廠商找到買主與國際通路伙伴,并可透過身材暴露的Show-Girls展示產(chǎn)品來吸引難得來臺灣的科技宅男媒體記者,提高國際媒體曝光度,也可吸引目標客群的眼光。
但現(xiàn)在網(wǎng)路與數(shù)位媒體發(fā)達,透過良好的數(shù)位行銷操作,產(chǎn)品展示與客戶開發(fā)平常就已經(jīng)可透過社群與網(wǎng)路媒體來進行,產(chǎn)品展示也不一定要使用美色(更何況很多國家不接受使用露臉的女生照片當產(chǎn)品包裝,更不用談使用半裸的SG當產(chǎn)品展示了),但我想大部分廠商花在SG的預算可能都還高于產(chǎn)品的網(wǎng)路數(shù)位行銷預算,很多Computex展商的公司形象官網(wǎng)也可能都比只用5天展覽的攤位設計還要陽春!
臺灣經(jīng)濟部透過快閃展示店推廣臺灣精品給國外消費者,雖然單位訪客的取得成本應該不低,投資報酬率ROI也難以評估,但提供一個場地讓國際消費者有親身體驗臺灣優(yōu)質產(chǎn)品機會的概念很值得鼓勵,只是如果可以強化臺灣精品網(wǎng)站協(xié)助消費者快速找到體驗過的品牌,提供詳細產(chǎn)品解說與零售通路的導引,則短期的快閃店仍然可延續(xù)臺灣精品展示效益。
經(jīng)濟部去年2014已經(jīng)在荷蘭辦過一場臺灣精品快閃店,可能有達到KPI(可能是經(jīng)濟部的KPI不是參展臺灣精品場商的KPI),因此今年有在相同場地第二次舉辦。但臺灣精品網(wǎng)站上還是找不到參展廠商詳細產(chǎn)品介紹與WTB(Where-To-Buy)零售點的導覽。
依照發(fā)表會資訊,BenQ集團的Darfon公司是全球最大的電腦鍵盤OEM廠商,因為CEO在臺灣騎腳踏車登山體驗,提出電動輔助登山腳踏車的概念,進而產(chǎn)生轉型生產(chǎn)高檔電動登山腳踏車的商業(yè)模式,并選擇在沒有山的荷蘭舉辦歐洲產(chǎn)品發(fā)表會。
透過荷蘭傳統(tǒng)公關公司的安排,Besv發(fā)表會的場地選擇與節(jié)目安排都可圈可點,只是后續(xù)的零星非主流數(shù)位媒體報導效益,有可能與產(chǎn)品發(fā)表會的投資額不成比例罷了。
BESV European Brand Launch recap video (complete version) from BESV on Vimeo.